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城子河区营商环境建设监督局:聚焦民生实事抓整改
 签发时间2019-11-22

  鸡西11月22日讯(刘斌 鸡西日报记者 张晶)日前,城子河区营商环境建设监督局在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中,坚持把百姓关注的办事烦、办事慢、办事难问题作为整改重点,以务实的整改举措,让百姓真真正正体验到主题教育带来的成效。

  聚焦办事环境抓整改,让百姓顺心。切实加强政务服务中心基础设施建设,利用LED显示屏滚动播放主题教育、优化营商环境、文明城市创建方面内容,维修窗户、修建门斗、安装电热幕、铺设防滑垫,营造便利暖心的办事环境。

  聚焦事项梳理抓整改,让百姓明心。梳理完成全区政务服务事项371项,共压减审批环节401个,压减审批要件274个,办理时限平均压缩48.8%。经过流程再造实现“最多跑一次”事项316项,“网上办”事项194项,“就近办”事项32项,“马上办”事项66项。全区目录清单领取392项,检查实施清单完成249项,“互联网+监管行为”录入126项。全区已公开公示行政许可、行政处罚信息1135条。

  聚集办事效率抓整改,让百姓舒心。不断提升办事效率,着力优化营商环境。将区不动产登记大厅、市场监督管理局服务大厅、冠北公证处和民政婚姻登记处等政务事项集中到城子河区政务服务中心办理,实行“一站式”服务。目前进驻6家单位,设置20个工位,配备窗口工作人员35名,涵盖了不动产登记、企业注册登记、婚姻登记等31项服务事项。让群众只进“一扇门”,决不“多跑腿”。

  聚焦服务质量抓整改,让百姓暖心。为方便办事群众办理业务,在政务服务中心大厅设置咨询服务台,配备工作导引人员,制作安装了大厅指示标志图版及业务办理叫号机,设置了群众饮水区,增加了群众等候区座椅数量,配备了老花镜、针线盒等爱心包。通过实实在在的服务,有效解决了百姓办事时间长、办事秩序乱等问题,以实际行动提升群众办事幸福感。

来源:鸡西日报
作者: 编辑:谢添慧
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